ทดสอบ PS5 DualSense

DualSense

กดปุ่มใดก็ได้เพื่อเชื่อมต่อ

L2 R2 L1 R1 ✕ ○ □ △ PS
กดอยู่ทดสอบแล้ว

ก้านอนาล็อก

ดริฟต์ & ความกลม

ซ้าย +0.000, +0.000 ความกลม —
ขวา +0.000, +0.000 ความกลม —
ทดสอบดริฟต์: ปล่อยมือก้านอนาล็อก 5 วินาที

ทริกเกอร์

แรงกด 0–1

0.00
LT
0.00
RT
เอฟเฟกต์ทดลอง

DualSense

WebHID · ยังไม่เชื่อมต่อ

แบตเตอรี่, ทัชแพด, ไจโร, แถบไฟ, ระบบสั่น และ adaptive triggers

แบตเตอรี่ --%
ลิงก์ --
รายงาน --/s
เฟิร์มแวร์ --
ไจโร °/s ------ ความเร่ง g ------ ≈ สเกลปกติ ไม่เทียบมาตรฐาน
ปิดเสียง

แสงไฟ & ระบบสั่น

เอาต์พุต WebHID

เชื่อมต่อ DualSense เพื่อคุมแถบไฟ LED และมอเตอร์

ไฟ
LED
ไมค์

DualSense Tester — ทดสอบจอย PS5 ออนไลน์

เครื่องมือ DualSense tester นี้จะช่วยตรวจเช็กจอย PS5 หรือ DualSense Edge บนเบราว์เซอร์ของคุณ กดปุ่มใดก็ได้เพื่อดูทุกอินพุตบนเลย์เอาต์ PlayStation, ดูเส้นลากก้านอนาล็อกทั้งสองข้าง, วัดอาการดริฟต์ และดูระยะกดแอนะล็อกของ L2 และ R2 เมื่อใช้งานบน Chrome, Edge หรือ Opera บนคอมพิวเตอร์ แผง DualSense พิเศษ จะเพิ่มสิ่งที่การทดสอบจอย PS5 ออนไลน์อื่นๆ ไม่มี: ระดับแบตเตอรี่และสถานะการชาร์จ, การเชื่อมต่อผ่าน USB หรือ Bluetooth, อัตราการรายงาน HID ที่แท้จริง, เวอร์ชันเฟิร์มแวร์, จุดสัมผัสทัชแพดสองจุด, ไจโรสโคปและแอคเซเลอโรมิเตอร์, ปุ่มปิดเสียงไมค์ และปุ่มด้านหลังของ Edge — พร้อมสั่งการแถบไฟ, ไฟ LED แสดงสถานะผู้เล่น, LED ไมค์, มอเตอร์สั่นทั้งสองตัว และ adaptive triggers

วิธีทดสอบจอย PS5 บนเบราว์เซอร์

เสียบสายข้อมูล USB-C เข้ากับ DualSense หรือจับคู่ผ่าน Bluetooth (กดปุ่ม Create และปุ่ม PS ค้างไว้พร้อมกันจนกว่าแถบไฟจะกะพริบ แล้วเลือกเชื่อมต่อในการตั้งค่า Bluetooth ของเครื่อง) เปิดหน้านี้แล้วกดปุ่มใดก็ได้: เบราว์เซอร์จะซ่อนจอยไว้จนกว่าจะพบการกดปุ่ม

  1. ปุ่มกด. กดทุกปุ่มหนึ่งครั้ง แต่ละปุ่มจะสว่างขึ้นบนแผนผังและเปลี่ยนเป็นสีเขียวเมื่อระบบตรวจพบ ทำให้สังเกตเห็นปุ่มที่กดไม่ติดได้ทันที
  2. ก้านอนาล็อก. หมุนก้านแต่ละข้างช้าๆ ตามแนวขอบ กราฟควรวาดเป็นรูปทรงเกือบกลม และค่าความคลาดเคลื่อนควรอยู่ในระดับเลขหลักเดียว หากมีขอบแบนหรือรอยเว้าแสดงว่าโมดูลก้านเริ่มสึกหรอหรือมีสิ่งสกปรก
  3. ทริกเกอร์. ค่อยๆ บีบ L2 และ R2 แถบพลังควรเพิ่มขึ้นอย่างราบรื่นจาก 0.00 ไปจนถึง 1.00 และลดกลับมาที่ 0.00 เมื่อปล่อยมือ
  4. อาการดริฟต์. วางจอยลงบนโต๊ะ ยกนิ้วโป้งออกจากก้านทั้งสองข้าง แล้วเริ่มการทดสอบดริฟต์ ระบบจะเก็บตัวอย่าง 5 วินาที พร้อมรายงานค่าสูงสุด, ออฟเซ็ตขณะพัก, สัญญาณรบกวน และเดดโซนที่แนะนำ
  5. ฟังก์ชันพิเศษ. ใน Chrome, Edge หรือ Opera บนคอมพิวเตอร์ ให้คลิก เชื่อมต่อ DualSense แล้วเลือกจอยของคุณ

แผงควบคุม DualSense พิเศษอ่านค่าอะไรผ่าน WebHID

Gamepad API มาตรฐานจะรายงานเฉพาะก้านและปุ่มกดเท่านั้น ส่วน WebHID จะเปิดการเข้าถึงรายงาน HID ดิบของจอย ซึ่งช่วยให้เครื่องมือ DualSense tester นี้เข้าถึงฟังก์ชันอื่นๆ ได้ทั้งหมด:

  • แบตเตอรี่และสถานะการชาร์จ. DualSense จะรายงานระดับแบตเตอรี่เป็นขั้นละ 10% ดังนั้น 75% จะหมายถึงช่วงประมาณ 70–80% สถานะ "กำลังชาร์จ", "ใช้แบตเตอรี่" และ "เต็ม" ส่งตรงมาจากจอย ส่วน "ชาร์จผิดพลาด" หมายถึงจอยปฏิเสธการชาร์จเนื่องจากอุณหภูมิหรือแรงดันไฟผิดปกติ
  • การเชื่อมต่อและอัตราการรายงาน. แสดงว่าต่อผ่าน USB หรือ Bluetooth พร้อมอัตราการส่งรายงานอินพุตจริงต่อวินาที หากอัตราของ Bluetooth ตกลงอย่างต่อเนื่องมักเกิดจากสัญญาณรบกวนหรือระยะห่าง
  • เฟิร์มแวร์. วันที่ผลิต, เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ และเวอร์ชันอัปเดต อ่านจากรายงานคุณสมบัติเฟิร์มแวร์ของจอย มีประโยชน์มากในการตรวจสอบจอยมือสอง
  • ทัชแพด. แสดงจุดสัมผัสทั้งสองจุดบนตารางพิกัด 1920 × 1080 พร้อมเส้นลาก และวาดลงบนทัชแพดในแผนผังด้วย ลองลากนิ้วไปทั่วพื้นผิว: หากเส้นขาดหายไปในแถบใดแถบหนึ่ง แสดงว่าเป็นจุดบอดที่ตัวเซ็นเซอร์ ไม่ใช่ปัญหาซอฟต์แวร์
  • ไจโรสโคปและแอคเซเลอโรมิเตอร์. แสดงองศาต่อวินาทีและค่า g บนสามแกน โดยใช้สเกลมาตรฐานจากโรงงาน จึงถือเป็นค่าประมาณ ขณะอยู่นิ่งค่าไจโรควรอยู่ใกล้ศูนย์และความเร่งรวมควรอยู่ที่ประมาณ 1.00 g ทุกแกนต้องตอบสนองเมื่อคุณเอียงหรือหมุนจอย
  • ปุ่มที่ซ่อนอยู่. ปุ่มปิดเสียงไมค์ และปุ่ม Fn สองปุ่มพร้อมปุ่มด้านหลังสองปุ่มบน DualSense Edge ซึ่ง Gamepad API ทั่วไปมองไม่เห็น

การทดสอบแถบไฟ, ไฟ LED, ระบบสั่น และ adaptive triggers

แผงควบคุมนี้ยังสามารถส่งคำสั่งเอาต์พุตกลับไปยังตัวจอยได้อีกด้วย:

  • แถบไฟ (Lightbar). เลือกสีใดก็ได้หรือใช้ค่าที่ตั้งไว้ หากแม่สีช่องใดช่องหนึ่งไม่ติด แสดงว่าหลอด LED นั้นเสียหาย
  • LED ผู้เล่นและ LED ไมค์. เปิดปิดไฟ LED สีขาว 5 ดวงใต้ทัชแพดแยกทีละดวง และสลับไฟ LED สีส้มของไมค์ระหว่างปิด, เปิด และกะพริบเป็นจังหวะ
  • มอเตอร์สั่น. แถบเลื่อนสองแถบควบคุมมอเตอร์ซ้าย (หนัก) และขวา (เบา) ตั้งแต่ 0 ถึง 255 พร้อมปุ่มทดสอบสั่นเต็มกำลังเป็นเวลา 1 วินาที จอยที่สมบูรณ์จะเพิ่มกำลังสั่นได้อย่างราบรื่น เสียงหึ่ง เสียงกระทบ หรือมอเตอร์ที่เริ่มหมุนเฉพาะที่ค่าสูงๆ บ่งบอกถึงตัวสั่นที่หลวมหรือกำลังจะเสีย
  • Adaptive triggers (โหมดทดลอง). เลือกระดับแรงต้าน, คลิก/กำแพง, แรงต้านหนัก หรือการสั่นสำหรับ L2 และ R2 จากนั้นค่อยๆ บีบทริกเกอร์พร้อมสังเกตแถบระยะ หากทริกเกอร์ข้างใดข้างหนึ่งไม่ยอมแข็งตัวในขณะที่อีกข้างทำงาน มอเตอร์หรือเฟืองข้างนั้นอาจมีปัญหา

ระบบมีการจำกัดอัตราการส่งคำสั่งเพื่อป้องกันไม่ให้จอยทำงานหนักเกินไป และเมื่อคุณตัดการเชื่อมต่อ ปิดแท็บ หรือออกจากหน้าเว็บ มอเตอร์และเอฟเฟกต์ทริกเกอร์จะถูกสั่งปิดทันที ระบบสั่นที่นี่คือการจำลองการสั่นแบบคลาสสิก ส่วนระบบ haptics ละเอียดที่ขับเคลื่อนด้วยเสียงในเกมอย่าง Astro's Playroom เป็นระบบคนละชุดที่หน้าเว็บไม่สามารถสั่งการได้

Adaptive triggers และ haptics บน PC: ฟังก์ชันไหนที่ใช้ได้จริง

DualSense ที่ผ่านการทดสอบทุกอย่างที่นี่อาจยังคงให้ความรู้สึก "นิ่งสนิท" ในเกม PC บางเกมได้ เนื่องจากฟังก์ชันพิเศษเหล่านี้ขึ้นอยู่กับการรองรับของเกมและการเชื่อมต่อ ไม่ใช่แค่เรื่องของฮาร์ดแวร์

  • Haptic feedback ทำงานโดยอาศัยสัญญาณเสียงที่ส่งไปยังจอย บน PC สัญญาณนี้จะส่งผ่านสาย USB เท่านั้น ดังนั้นเกมที่มี haptics แท้ของ DualSense จึงจำเป็นต้องต่อสาย หากต่อผ่าน Bluetooth จะได้เพียงระบบสั่นธรรมดาเท่านั้น
  • Adaptive triggers เป็นชุดคำสั่งแยกต่างหาก สามารถทำงานผ่าน Bluetooth ได้ แต่เฉพาะในเกมที่ผู้พัฒนาตั้งโปรแกรมรองรับบน PC เท่านั้น ซึ่งแต่ละเกมจะรองรับไม่เหมือนกัน
  • Steam Input อาจเข้ามาคั่นกลางระหว่างจอยกับเกม เกมที่รองรับ DualSense โดยตรงหลายเกมจะเปิดใช้ทริกเกอร์และ haptics เฉพาะเมื่อปิด Steam Input สำหรับเกมนั้น (Properties → Controller) และบางเกมต้องเชื่อมต่อจอยก่อนเปิดเกมเท่านั้น
  • โปรแกรมอย่าง DSX หรือ DS4Windows อาจเปิดใช้งานจอยแบบ exclusive ให้ปิดโปรแกรมเหล่านี้ก่อนเชื่อมต่อที่นี่ มิฉะนั้นเบราว์เซอร์จะไม่สามารถเปิดอุปกรณ์ได้

หากเอฟเฟกต์ทริกเกอร์ทำงานที่นี่แต่ไม่ทำงานในเกม แสดงว่าจอยปกติดี และปัญหาอยู่ที่การรองรับของเกมบน PC หรือการตั้งค่า Steam ของคุณ

เปรียบเทียบการเชื่อมต่อ USB และ Bluetooth บน DualSense

ควรทดสอบทั้งสองรูปแบบหากเป็นไปได้ เนื่องจากข้อผิดพลาดบางอย่างจะแสดงเฉพาะในการเชื่อมต่อแบบใดแบบหนึ่งเท่านั้น

  • USB เป็นการเชื่อมต่อมาตรฐาน จ่ายไฟเลี้ยง ส่งสัญญาณเสียง haptics บน PC และจำเป็นสำหรับการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของ Sony พอร์ต PC บางพอร์ตจ่ายไฟน้อยเกินไป ทำให้ DualSense แบตหมดเร็วกว่าการชาร์จ — ให้ลองเปลี่ยนพอร์ตหรือชาร์จไฟให้เต็มก่อน
  • Bluetooth จะเริ่มต้นด้วยโหมดรายงานแบบลดรูป การอ่านข้อมูลการเทียบมาตรฐานของจอยจะสั่งให้สลับเป็นโหมดรายงานเต็มรูปแบบที่มีข้อมูลแบตเตอรี่ ทัชแพด และการเคลื่อนไหว หน้าเว็บนี้จะสั่งการสลับโหมดให้โดยอัตโนมัติเมื่อคุณกดเชื่อมต่อในแผงพิเศษ

มีผลข้างเคียงหนึ่งที่ควรทราบ: เมื่อ DualSense ที่ต่อผ่าน Bluetooth สลับเป็นโหมดรายงานเต็ม Gamepad API ของเบราว์เซอร์อาจหยุดอัปเดตข้อมูล เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ หน้าเว็บจะตรวจพบและจะนำข้อมูลจาก HID มาแสดงผลบนแผนผังและกราฟอนาล็อกแทน พร้อมแจ้งเตือนให้ทราบ ส่วนการทดสอบดริฟต์และแผงข้อมูลดิบยังคงอ่านค่าจาก Gamepad API อยู่ จึงควรทดสอบก่อนเปิดแผงพิเศษหรือต่อสาย USB เพื่อทดสอบ

การทดสอบ DualSense Edge: ปุ่ม Fn, ปุ่มหลัง และโปรไฟล์

DualSense Edge (รหัส CFI-ZCP1) มี USB product ID เฉพาะตัว แผงควบคุมพิเศษจึงสลับเป็นโหมด Edge โดยอัตโนมัติ นอกเหนือจากการทดสอบปกติแล้ว คุณยังสามารถตรวจสอบ:

  • ปุ่ม Fn ทั้งสองปุ่มและปุ่มหลังทั้งสองปุ่ม ซึ่งแสดงเป็นไฟสถานะแยกกัน หากปุ่มหลังถูกตั้งค่าให้เลียนแบบปุ่มอื่นในโปรไฟล์ที่ใช้งานอยู่ ปุ่มนั้นบนแผนผังอาจสว่างขึ้นพร้อมกันด้วย
  • โปรไฟล์. การกด Fn ค้างไว้แล้วกดปุ่มด้านหน้าจะเป็นการสลับโปรไฟล์ในตัวจอย ให้เปลี่ยนโปรไฟล์แล้วกดปุ่มหลังอีกครั้งเพื่อยืนยันการตั้งค่าแต่ละแบบ
  • โมดูลก้านอนาล็อก. ก้านของ Edge สามารถถอดเปลี่ยนได้ทั้งยูนิต ให้ลองทดสอบดริฟต์ สลับโมดูลซ้ายขวา แล้วทดสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาอยู่ที่ตัวก้านหรือตัวจอย

หากปุ่มหลังตอบสนองที่นี่แต่ไม่ทำงานในเกมของ Steam แสดงว่าฮาร์ดแวร์ปกติดี และควรไปตรวจสอบการตั้งค่าปุ่มใน Steam Input

อาการ stick drift บนจอย DualSense

ก้านอนาล็อกของ DualSense ทั้งรุ่นปกติและรุ่น Edge ใช้โพเทนชิโอมิเตอร์: ขาเลื่อนจะสัมผัสไปบนแถบตัวต้านทาน การสึกหรอ ฝุ่น และสารหล่อลื่นที่แห้งจะทำให้ค่าที่อ่านได้คลาดเคลื่อน แสดงออกมาเป็นก้านที่ขยับได้เอง ซึ่งเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของ DualSense

ทำการทดสอบดริฟต์โดยวางจอยราบกับพื้นและไม่แตะต้องก้าน ก้านที่สมบูรณ์จะอยู่นิ่งภายในระยะเศษร้อยจากจุดกึ่งกลาง ก้านที่เคลื่อนเกินเดดโซนที่เกมส่วนใหญ่กำหนดไว้จะทำให้เกิดอาการดริฟต์ขณะเล่น สำหรับการวิเคราะห์เชิงลึก — เช่น ประวัติการวัด, ตัวอย่างเดดโซน และการทดสอบ snap-back — สามารถใช้หน้า ทดสอบ stick drift โดยเฉพาะได้

ลำดับการแก้ไขตามค่าใช้จ่าย: ใช้สเปรย์ลมเป่ารอบโคนก้าน, ส่งเคลมประกันหากยังอยู่ในระยะรับประกัน (อาการดริฟต์นับเป็นข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์), สลับเปลี่ยนโมดูลบน Edge หรือเปลี่ยนโมดูลอะไหล่บน DualSense รุ่นปกติซึ่งต้องอาศัยการบัดกรี การเปลี่ยนไปใช้โมดูลแบบ Hall-effect หรือ TMR จะช่วยป้องกันปัญหาแถบตัวต้านทานสึกหรอได้ถาวร

ระบบทดสอบ DualSense ไม่ทำงาน? การรองรับและวิธีแก้ไข

  • ไม่มีอะไรปรากฏขึ้น. ให้กดปุ่มบนจอยหนึ่งครั้ง — หน้าเว็บจะมองไม่เห็นจอยก่อนที่จะมีการกดปุ่ม จากนั้นลองเปลี่ยนสาย: สาย USB-C หลายเส้นชาร์จไฟได้อย่างเดียวและไม่มีสายส่งข้อมูล
  • ไม่มีปุ่มเชื่อมต่อหรือปุ่มกดไม่ได้. WebHID มีเฉพาะบนเบราว์เซอร์ตระกูล Chromium บนคอมพิวเตอร์เท่านั้น: Chrome, Edge และ Opera บน Windows, macOS, Linux และ ChromeOS ส่วน Firefox, Safari, เบราว์เซอร์บนมือถือและแท็บเล็ตทุกตัวไม่สามารถใช้ได้ แต่การทดสอบ Gamepad API พื้นฐานยังคงทำงานได้ตามปกติ
  • ขึ้นข้อความ "เปิดตัวควบคุมไม่ได้". มีโปรแกรมอื่นใช้งานจอยแบบ exclusive อยู่ ให้ปิด DS4Windows, DSX หรือโปรแกรมที่คล้ายกัน (รวมถึงกฎใน HidHide) ถอดสายจอยออกแล้วเสียบใหม่อีกครั้ง
  • เฟิร์มแวร์. บน Windows 10 (64-bit) หรือ 11 คุณสามารถใช้แอป Firmware updater for DualSense wireless controller ของ Sony เพื่ออัปเดตจอยผ่านสาย USB ได้โดยไม่ต้องมีเครื่อง PS5

ทุกอย่างทำงานภายในเบราว์เซอร์ของคุณ ไม่มีการส่งข้อมูลจอย, ID หรือผลลัพธ์ใดๆ ออกจากอุปกรณ์ หากต้องการทดสอบจอยรุ่นอื่น ให้ใช้หน้า gamepad tester, หน้า ทดสอบจอย Xbox หรือหน้า ทดสอบ Joy-Con — หรือหน้า ทดสอบ joystick สำหรับคันบังคับการบินและพวงมาลัย

Frequently asked questions

ระบบ haptics และ adaptive triggers ของ DualSense ใช้งานผ่าน Bluetooth บน PC ได้หรือไม่?

ระบบ haptic feedback มักจะไม่ทำงาน: บน PC ระบบนี้จะรับสัญญาณเสียงผ่านสาย USB เท่านั้น จึงต้องเสียบสายสำหรับเกมที่รองรับ haptics แท้ ส่วน adaptive triggers สามารถทำงานผ่าน Bluetooth ได้ แต่เฉพาะในเกมที่ผู้พัฒนาใส่ระบบนี้เข้ามาบน PC เท่านั้น ทำให้แต่ละเกมให้ผลลัพธ์ต่างกัน คุณสามารถตรวจสอบว่าทริกเกอร์ทำงานปกติหรือไม่โดยเลือกเอฟเฟกต์ในแผงพิเศษของหน้านี้ผ่านการเชื่อมต่อทั้งสองแบบ

เกมบน PC จะให้ประสบการณ์ adaptive triggers และ haptics เหมือนกับเวอร์ชัน PS5 หรือไม่?

ไม่เสมอไป ตัวจอยเหมือนกันทุกประการ แต่เกมเวอร์ชัน PC แต่ละเกมจะเป็นตัวกำหนดเองว่าจะใส่ฟังก์ชันใดของ DualSense เข้ามาและรองรับผ่านการเชื่อมต่อแบบใด บางเกมทำออกมาได้เหมือนกับบน PS5 เมื่อต่อสาย USB แต่บางเกมรองรับแค่การสั่นธรรมดาหรือไม่รองรับเลย ควรตรวจสอบหน้าร้านค้าหรือบันทึกแพตช์ของเกม เสียบสาย USB และปิด Steam Input สำหรับเกมนั้นหากทริกเกอร์ยังคงนิ่มอยู่

ปิด Steam Input เพื่อใช้ adaptive triggers แล้วเกมกลับมองไม่เห็นจอย DualSense ต้องทำอย่างไร?

ให้ปิด Steam Input เฉพาะสำหรับเกมนั้น (Library → Properties → Controller) ตรวจสอบว่าไม่ได้เปิด PlayStation Configuration Support ค้างไว้ และต่อจอยก่อนเปิดเกม หากยังมองไม่เห็น ให้ลองต่อสาย USB แทน Bluetooth และทดสอบจอยในหน้านี้ก่อน: หากทุกปุ่ม ทริกเกอร์ และเอฟเฟกต์ทำงานได้ที่นี่ แสดงว่าจอยปกติดี และปัญหาอยู่ที่การตรวจจับของตัวเกม

ปุ่มหลังของ DualSense Edge ตั้งค่าใน Steam แล้วแต่กดไม่ติดในเกม ปุ่มเสียหรือไม่?

ส่วนใหญ่ไม่ได้เสีย ลองเชื่อมต่อ Edge ที่หน้านี้: หากปุ่มหลังและปุ่ม Fn สว่างขึ้นในแผงพิเศษ แสดงว่าฮาร์ดแวร์ทำงานปกติ ปัญหาที่พบบ่อยมักเกิดจากการจัดการของ Steam — การรีเซ็ตอินพุตของอุปกรณ์ในการตั้งค่าจอยของ Steam หรือการล้างค่าปุ่มที่ค้างอยู่ช่วยแก้ปัญหานี้ได้ นอกจากนี้ให้ตรวจดูโปรไฟล์ที่ใช้งานอยู่บนจอยด้วย เพราะโปรไฟล์ในตัวจะเป็นตัวกำหนดสัญญาณที่ส่งออกมา

มีวิธีแก้ปัญหา stick drift บนจอย DualSense อย่างไรบ้าง?

วัดระดับอาการก่อน: ทำการทดสอบดริฟต์บนหน้านี้โดยวางจอยราบและไม่แตะต้องก้าน หากก้านหยุดนิ่งห่างจากจุดกึ่งกลางมาก แสดงว่าโมดูลโพเทนชิโอมิเตอร์สึกหรอหรือสกปรก สเปรย์ทำความสะอาดหน้าสัมผัสช่วยได้ชั่วคราวหากเกิดจากฝุ่น แต่วิธีแก้ที่ถาวรคือการเปลี่ยนโมดูลก้าน ซึ่งต้องใช้การบัดกรีบน DualSense รุ่นปกติ ส่วนบน DualSense Edge คุณสามารถถอดเปลี่ยนโมดูลได้ด้วยมือ หากยังมีประกันให้ส่งเคลมก่อนแกะจอย

Steam ตรวจพบจอย PS5 แต่กดปุ่มอะไรก็ไม่ตอบสนอง เกิดจากอะไร?

ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่เป็นอันดับแรก ผู้ใช้บางรายพบว่าจอย DualSense ใช้พลังงานเร็วกว่าที่พอร์ต USB ของ PC จะชาร์จทัน ทำให้ระบบมองเห็นอุปกรณ์แต่ไม่ทำงาน ให้ต่อแผงพิเศษที่นี่เพื่อดูระดับแบตเตอรี่และสถานะการชาร์จ ชาร์จจอยด้วยหัวชาร์จไฟบ้านหรือพอร์ตอื่นแล้วทดสอบใหม่ หากแบตเตอรี่เต็มและหน้านี้อ่านค่าได้ทุกปุ่ม ให้รีเซ็ตค่าอินพุตของอุปกรณ์ใน Steam

ทำไมสีแถบไฟของ DualSense จึงเด้งกลับไปเป็นค่าเดิมเมื่อเปลี่ยนใน Steam?

สีของแถบไฟจะถูกกำหนดโดยโปรแกรมล่าสุดที่ส่งคำสั่งเอาต์พุตไปยังจอย ดังนั้นเกม, Steam และโปรแกรมอื่นๆ จึงมักจะส่งคำสั่งทับซ้อนกัน โปรแกรม Steam Client เวอร์ชันแรกๆ ก็เคยมีบั๊กที่ไม่บันทึกการตั้งค่า LED ของ DualSense ซึ่ง Valve ได้แก้ไขแล้ว หากต้องการตรวจว่าหลอดไฟของแถบไฟทำงานได้หรือไม่ ให้ลองตั้งค่าสีต่างๆ ที่หน้านี้ ซึ่งควรจะเปลี่ยนทันที การที่สีเปลี่ยนกลับในภายหลังเกิดจากซอฟต์แวร์ ไม่ใช่หลอด LED เสีย