คำตอบด่วนเกี่ยวกับการทำการทดสอบ การทำความเข้าใจผลลัพธ์ และการขอความช่วยเหลือ
การทดสอบดำเนินการในพื้นที่หรือไม่
การตรวจสอบอินพุต จอแสดงผล เสียง กล้อง และการสัมผัสของอุปกรณ์ส่วนใหญ่จะประมวลผลการอ่านในแท็บเบราว์เซอร์ปัจจุบัน เครื่องมือ IP, DNS, WebRTC, พร็อกซี, แผนที่และเครือข่ายส่งคำขอไปยังผู้ให้บริการตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
เหตุใดการทดสอบแป้นพิมพ์จึงพลาดคีย์
ให้โฟกัสหน้าไว้และกดปุ่มอีกครั้ง ระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์บางระบบสงวนทางลัดของระบบหรือไม่เปิดเผยคีย์บางปุ่มบนหน้าเว็บ ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นหากปัญหายังคงอยู่
ผลลัพธ์ของเวลาเที่ยงตรงหรือไม่?
หน้านี้ใช้การประทับเวลาเหตุการณ์ของเบราว์เซอร์หากมี โดยจะอธิบายว่าเบราว์เซอร์ได้รับเหตุการณ์เมื่อใด ไม่ใช่เส้นทางทางกายภาพที่สมบูรณ์จากสวิตช์หรือเซ็นเซอร์ไปยังจอแสดงผล ใช้การตั้งค่าเดียวกันเมื่อเปรียบเทียบผลลัพธ์และรักษาความแตกต่างเล็กๆ น้อยๆ ด้วยความระมัดระวัง
เหตุใดตำแหน่ง IP จึงแตกต่างจากตำแหน่งของฉัน
ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของ IP จะประมาณการตำแหน่งที่ใช้ที่อยู่เครือข่าย เครือข่ายมือถือ, VPN, พร็อกซี และเกตเวย์ของผู้ให้บริการสามารถวางค่าประมาณให้ห่างจากอุปกรณ์ของคุณได้ มันไม่เปิดเผยที่อยู่
เหตุใดความเร็วในการอัพโหลดจึงไม่สามารถใช้งานได้?
การอัปโหลดวัดโดยการส่งข้อมูลแบบสุ่มไปยังเซิร์ฟเวอร์ทดสอบความเร็วของ Cloudflare ไฟร์วอลล์, VPN, ส่วนขยายเบราว์เซอร์ หรือการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรอย่างมากสามารถหยุดการถ่ายโอนนั้นได้ เพื่อหลีกเลี่ยงการแสดงตัวเลขที่สร้างขึ้น เครื่องมือจะรายงานว่าการอัปโหลดไม่พร้อมใช้งานเมื่อการวัดไม่เสร็จสมบูรณ์ ลองอีกครั้งโดยไม่ใช้ VPN หรือเครือข่ายอื่น
ฉันจำเป็นต้องติดตั้งแอพหรือสร้างบัญชีหรือไม่?
ไม่จำเป็นต้องมีบัญชีหรือการติดตั้งสำหรับเครื่องมือเบราว์เซอร์ เบราว์เซอร์ของคุณอาจขออนุญาตเมื่อคุณเลือกการทดสอบไมโครโฟนหรือกล้อง
ฉันจะรายงานปัญหาได้อย่างไร?
ใช้หน้าติดต่อและระบุชื่อเครื่องมือ สิ่งที่คุณคาดหวัง สิ่งที่เกิดขึ้น เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการของคุณ และรุ่นอุปกรณ์ หากเกี่ยวข้อง แบบฟอร์มนี้จะเปิดแอปพลิเคชันอีเมลของคุณแทนที่จะส่งข้อมูลไปยังแบบฟอร์มบนเว็บ