Mac キーボード テスト — MacBook & Magic Keyboard テスター
このMacキーボードテストでは、MacBookやMagic Keyboardのどのキーが正常に反応しているかを数秒で確認できます。キーを押すと画面上のレイアウトで光りますが、暗いままのキーはmacOSに信号が届いていません。すべてのMacアプリが受け取るのと同じキーイベントを読み取るため、AppleシリコンとIntel、内蔵と外付けで全く同じように動作します。インストール不要で、キーストロークのデータがブラウザの外部に送信されることはありません。
MacBook キーボードのテスト方法
テスター内を一度クリックしてページにキーボードのフォーカスを合わせ、数字行、文字の3行、修飾キー、矢印キー、そしてテンキー（ある場合）の順にMacキーボードテストを実行します。重要なのは、全く光らないキー、1回押して2回光るキー、光ったまま消えないキーの3つの結果です。
全く光らないキーは、機械的な故障、キーキャップ下のゴミによる詰まり、またはソフトウェアでの無効化が原因です。まずはソフトウェアを確認してください。システム設定 > アクセシビリティ > キーボードで「スローキー」と「マウスキー」をオフにします（スローキーは長押しのみを認識するため、反応しないキーと全く同じように見えます）。その後、任意のUSBキーボードを接続して再テストします。そこでキーが機能する場合、問題はmacOSではなくMac内蔵のキーボードにあります。
1回押して2回記録されるキーは「チャタリング」と呼ばれ、Macでは設定ではなくスイッチのハードウェア問題であることがほとんどです。キーボード チャタリング テストでは、2つのイベント間の間隔を計測できるため、修理担当者に具体的な数値を伝えることができます。Apple製以外のキーボードの場合は、一般的なキーボード テストでWindowsやLinuxのレイアウトも表示できます。
ブラウザではテストできないこと
Webページはキーイベントを発生させるキーしか検出できず、macOS自体が一部のキーを消費します。メディアモードの最上段のキー（輝度、Mission Control、音量、キーボードのバックライト）はページに届く前に消費されるため、正常に動作していても暗いままになります。これらをF1～F12としてテストするには、fnキーを押しながら入力してください。Touch IDはセンサーであり、キーではありません。Command-QやCommand-Wはブラウザに横取りされるため、テキストエディタでテストしてください。
Magic Keyboard と Touch ID
同じMacキーボードテストで外付けのMagic Keyboardもテストできますが、キーを疑う前にワイヤレス接続の問題を排除してください。LightningまたはUSB-Cケーブルで接続してテストを繰り返します。Bluetoothで失敗したキーがケーブル接続時に機能する場合、接続の問題です。キーボードを再度ペアリングし、20%以上充電し、2.4GHz帯の干渉源として知られるUSB 3ハブやドックから遠ざけてください。
テンキーは独立したテストとして扱ってください。テンキーのEnterとメインのReturnは異なるコードを送信し、テンキーの数字と数字行も同様です。そのため、あるアプリで反応しないように見えるテンキーが、単にそのアプリが無視するコードを送信しているだけの場合があります。ソフトウェアがキー入力を飲み込むこともあります。接続して数分後にMagic Keyboardのスペースキーが反応しなくなる場合、通常はシステム設定 > アクセシビリティ > キーボードの「フルキーボードアクセス」がスペースキーを選択キーに変えていることが原因です。Touch IDはキーストロークを送信しないため、ここではテストできません。
バタフライキーボードとシザーキーボード
お使いのMacがどのスイッチを採用しているかにより、一時的なキーの不具合の深刻度が変わります。バタフライキーボードは、12インチMacBook（2015–2017）、MacBook Pro（2016–2019）、MacBook Air（2018–2019）に搭載されました。キーストロークは約0.5mmで、機構が表面に非常に近いため、わずかなゴミでキーが動かなくなったり2回入力されたりします。Apple公式の不具合に関する説明も、このテストで示される症状（勝手に反復入力される文字、入力されない文字、押したままの感覚があるキー）と一致しています。
シザースイッチは2019年後半の16インチMacBook Proで復活し、それ以降のすべてのMacノートブックに搭載されています。キーストロークは約1mmで故障はずっと少ないため、2020年以降のMacでの単一キーの無反応は、スイッチの欠陥よりも水濡れ、バッテリーの膨張による圧迫、またはフレックスケーブルの緩みであることが多いです。一時的な不具合は1回のテストでは隠れてしまうこともあります。1分間のタイピング速度テストを実行すると、単独でキーを叩くよりも、50回に1回入力を取りこぼすようなキーを誘発しやすくなります。
Fn / 地球儀キー、Command、Option、Control
修飾キーは個別にテストする価値があります。なぜなら、macOSではキーのマッピングを変更でき、変更された修飾キーは壊れているように見えるからです。左右両方のCommand、Option、Control、Shiftキー、そしてCaps Lockとfnを押してください。左右で異なるコードが送信されるため、右側のCommandキーだけが反応しないというのはよくある故障です。修飾キーが誤った名前を報告する場合、システム設定 > キーボード > キーボードショートカット > 修飾キーを開いてください。このパネルはキーボードごとに設定されるため、外付けキーボードは変更されていても内蔵キーボードは変更されていないことがあります。
Appleシリコン搭載Macでは、fnキーは地球儀キーでもあり、入力ソースの切り替えという追加の役割を担っています。通常壊れるのはこの役割であり、キー自体ではありません。システム設定 > キーボードの「地球儀キーを押して」の設定と入力ソースのリストを確認してください。入力ソースが1つしかインストールされていない場合、切り替える先がないためキーが反応しないように見えます。避けられない制限として、ブラウザが単独の押下としてfnまたは地球儀キーを受け取ることは稀であるため、ここで地球儀キーが光らなくても何かの証明にはなりません。fn+Fやfn+矢印キーで動作を確認してください。
US ANSI、ISO、JIS レイアウトの比較
Returnキーの形を見れば、どのレイアウトかがわかります。横長で長方形、左Shiftキーが長いのがANSI（米国、カナダ、韓国、台湾、中国、タイ）です。縦長で逆L字型、左Shiftキーの横に追加のキーがあるのがISO（ヨーロッパの大半とインターナショナル英語）です。縦長のReturnキーに加え、スペースキーの両側に「英数」と「かな」キーがあるのがJISです。JISは109キーで、ANSIの101キーとは異なります。
これはテストにおいて重要です。USキーボードの図上でANSIに対応しないキーは、故障として報告されるのではなく、余分なキーまたはラベルのないキーとして描画されるため、不具合と誤読されやすいのです。バックスラッシュとハッシュが入れ替わったり、「英数」と「かな」が機能しないなど、macOS自体のレイアウト認識が間違っている場合は、システム設定 > キーボード > キーボードの種類を変更を実行してください。
キーボード修理プログラムと、予約前のテスト
Appleの「キーボード修理プログラム」は、バタフライキーボードを保証に関係なく、対象となる機器の最初の小売販売日から4年間無償で修理するものでした。対象モデルは12インチMacBook（2015–2017）、MacBook Air（2018–2019）、MacBook Pro（2016–2019）でした。期間は不具合が発生した日ではなく販売日から起算されるため、最後に対象となったマシンも2023年中に期限切れとなりました。現在の保証は、お住まいの地域のAppleCare+や消費者法に依存し、資格はシリアル番号によって決定されます。
いずれにせよ、予約する前にMacキーボードテストを実行してください。どのキーが失敗するか、反応しないか、繰り返すか、または固着するか、さらに同じキーが外付けキーボードでも失敗するかどうかをメモしておきましょう。後者は技術者が最初に実行するチェックです。Apple自身の最初のステップはさらに単純で、Caps Lockを押してインジケーターを見るだけです。ライトが点灯しない場合、キーボードの信号がロジックボードに到達していない可能性があります。
Mac キーボード テストに関するよくある質問
Macのキーボードで文字が二重に入力されるのはなぜですか？
1回の押下が2回記録されるのは、スイッチがバウンド（チャタリング）しているためです。Macの場合、これは設定ではなくほぼ常にハードウェアの問題です。バタフライキーボードではキーキャップの下にゴミが入ったときに発生し、シザーキーボードでは摩耗により発生します。まずシステム設定 > キーボードで「キーのリピート」の影響を除外してから、ここでそのキーを押してください。1回押して2回光る場合、スイッチがチャタリングを起こしており、清掃または交換が必要です。
MacBookの一部のキーが機能しません — ハードウェアの問題かどうかはどうすればわかりますか？
USBキーボードを接続し、同じキーを押してください。そこで正常に機能する場合、不具合はMacBook内蔵のキーボードにあります。両方で失敗する場合、原因はmacOSまたはアプリです。結論を出す前に、システム設定 > アクセシビリティ > キーボードで「スローキー」と「マウスキー」をオフにしてください。古いMacBookではバッテリーも確認してください。膨張したバッテリーがキーボードを押し上げ、キーの列全体を機能させなくすることがあります。
Macでキーが押っぱなしになっているように動作しますが、見た目には異常がありません
キーボードを疑う前に、他の入力デバイスを確認してください。ビープ音が鳴り続ける、文字が無限に繰り返される、メニューが閉じないなどの症状は、Bluetoothマウス、ペンタブレット、またはスタイラスが誤った入力を送信していることが原因である場合が多いです。すべてのワイヤレスデバイスを切断し、何も触れずにこのテストを実行してください。本当に固着しているキーは自動的に光り続けます。症状が続いているにもかかわらずテスターが反応しない場合、キーボードは原因ではありません。
Macで Fn / 地球儀キーをテストするにはどうすればよいですか？
単独ではなく、組み合わせてテストしてください。フルスクリーンにするにはfn+F、ページを上下にスクロールするにはfn+矢印キーを押します。macOSやほとんどのブラウザは、fnや地球儀キーを単独のキー入力として送信することは決してないため、オンラインテスターで地球儀キーが光らなくても何かの証明にはなりません。地球儀キーで言語が切り替わらなくなった場合、キー自体は正常であることが多いです。システム設定 > キーボードの「地球儀キーを押して」を確認し、複数の入力ソースがインストールされていることを確認してください。
私のMacBookは「キーボード修理プログラム」の対象ですか？
ほぼ間違いなく対象外です。このプログラムは12インチMacBook（2015–2017）、MacBook Air（2018–2019）、MacBook Pro（2016–2019）を、不具合が発生した日からではなく、機器の最初の小売販売日から4年間カバーするものでした。そのため、一番新しい対象マシンでも2023年中に期限切れとなりました。Appleはシリアル番号によって判断しており、キーが明らかに固着している所有者でも、シリアル番号が対象外であると告げられることがありました。
MacキーボードがANSI、ISO、JISのどれかを見分けるにはどうすればよいですか？
Returnキーを見てください。横長で長方形、左Shiftキーが長いのがANSI（米国、カナダ、韓国、台湾、中国、タイ）です。縦長で逆L字型、左Shiftキーの隣に追加のキーがあるのがISO（ヨーロッパの大半とインターナショナル英語）です。縦長のReturnキーに加え、スペースキーの両側に「英数」と「かな」キーがあるのがJISです。macOSの認識が間違っている場合は、システム設定 > キーボード > キーボードの種類を変更を実行してください。
Magic Keyboardのスペースキーが数分後に機能しなくなりました — 壊れていますか？
おそらく壊れていません。別のMacでは機能するのに、あなたのMacに接続して数分後に反応しなくなるキーはソフトウェアの問題です。最も一般的な原因は、システム設定 > アクセシビリティ > キーボードの「フルキーボードアクセス」がスペースキーを選択キーに変えてしまっていることです。これをオフにし、ケーブルでキーボードを再接続してここで再テストしてください。スペースキーが別のマシンでもケーブル接続時に失敗する場合、スイッチは本当に壊れています。