يمكن لبعض عمليات التحقق السريعة حل مشكلات الاختبار الشائعة.
قبل البدء
استخدم متصفحًا حاليًا، واحتفظ بهذه الصفحة في المقدمة، وأغلق التطبيقات التي قد تلتقط نفس الجهاز. أعد توصيل الجهاز وأعد تحميل الصفحة إذا توقفت الأحداث عن الظهور.
الميكروفون أو الكاميرا غير متاحين
السماح بالوصول في مطالبة إذن المتصفح، والتحقق من إعدادات خصوصية نظام التشغيل، والتأكد من عدم احتفاظ تطبيق آخر بالجهاز. يتم التحكم في الأذونات من خلال المتصفح ونظام التشغيل لديك.
تبدو النتيجة غير متوقعة
كرر الاختبار بنفس الظروف، وتحقق من إعدادات الجهاز الخاصة وراجع إخلاء المسؤولية لمعرفة العوامل التي يمكن أن تؤثر على النتائج. يعد اختبار المتصفح بمثابة فحص أولي مفيد، وليس تشخيصًا للخدمة.
إرسال تقرير مفيد
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] يتضمن عنوان URL للصفحة، وإصدارات المتصفح ونظام التشغيل، وطراز الجهاز، وخطوات إعادة الإنتاج، وما تتوقع رؤيته. الرجاء عدم تضمين كلمات المرور أو المفاتيح الخاصة أو غيرها من المعلومات الحساسة.