اختبار لوحة مفاتيح ماك — فحص كيبورد ماك بوك وماجيك كيبورد
يُظهر لك اختبار لوحة مفاتيح ماك هذا في ثوانٍ أي المفاتيح في ماك بوك أو ماجيك كيبورد لا تزال تعمل. اضغط على أي مفتاح ليضيء على الشاشة؛ أي مفتاح يظل داكناً لا يصل إلى نظام macOS. يقرأ هذا الاختبار نفس الأحداث التي يتلقاها أي تطبيق ماك، لذا فهو يعمل بشكل مطابق على معالجات Apple و Intel. لا يلزم التثبيت، ولا تخرج أي نقرة من متصفحك.
كيفية اختبار لوحة مفاتيح ماك بوك
انقر مرة واحدة داخل المُختبِر لتركيز لوحة المفاتيح، ثم قم بإجراء اختبار لوحة مفاتيح ماك صفاً بصف: صف الأرقام، صفوف الحروف الثلاثة، مفاتيح التعديل، الأسهم، ولوحة الأرقام إذا كان لديك واحدة. هناك ثلاث نتائج مهمة — مفتاح لا يضيء أبدًا، ومفتاح يضيء مرتين من ضغطة واحدة، ومفتاح يضيء ويبقى مضاءً.
المفتاح الذي لا يضيء أبداً إما معطل ميكانيكياً، أو مسدود بالأوساخ، أو متوقف برمجياً. تحقق من البرامج أولاً: في System Settings > Accessibility > Keyboard، أوقف تشغيل Slow Keys و Mouse Keys. ثم قم بتوصيل أي لوحة مفاتيح USB وأعد الاختبار. إذا عمل المفتاح هناك، فالخلل في لوحة مفاتيح الماك.
المفتاح الذي يسجل مرتين هو ارتداد (Chatter). يقوم اختبار النقر المزدوج للوحة المفاتيح بحساب الوقت بين الحدثين. بالنسبة للوحات المفاتيح غير التابعة لشركة آبل، فإن اختبار لوحة المفاتيح العام يدعم تخطيطات ويندوز ولينكس أيضاً.
ما لا يمكن للمتصفح اختباره
لا ترى صفحة الويب سوى المفاتيح التي تنتج حدثاً، ويحتفظ macOS ببعضها لنفسه. الصف العلوي في وضع الوسائط — السطوع، Mission Control، مستوى الصوت، إضاءة لوحة المفاتيح — يتم استهلاكه قبل أن تراه أي صفحة، لذلك يمكن أن تظل هذه المفاتيح داكنة بينما تعمل بشكل مثالي؛ استمر في الضغط على fn لإرسالها كمفاتيح F1–F12 بدلاً من ذلك. بصمة الإصبع (Touch ID) هي مستشعر وليست مفتاحاً. يتم استخدام Command-Q و Command-W بواسطة المتصفح، لذا اختبرها في محرر نصوص.
ماجيك كيبورد وبصمة الإصبع (Touch ID)
يغطي اختبار لوحة مفاتيح ماك لوحة مفاتيح ماجيك (Magic Keyboard) الخارجية، ولكن استبعد مشكلة الاتصال اللاسلكي أولاً. قم بتوصيلها بكابل Lightning أو USB-C وكرر الاختبار. إذا عمل المفتاح الذي فشل عبر البلوتوث من خلال الكابل، فلديك مشكلة في الاتصال.
تعامل مع لوحة الأرقام كاختبار منفصل. ترسل مفاتيح إدخال لوحة الأرقام رموزاً مختلفة عن صف الأرقام. البرامج تبتلع المفاتيح أيضاً: زر المسافة الذي يتوقف عن العمل بعد دقائق عادةً ما يكون بسبب إعداد Full Keyboard Access. لا يمكن اختبار بصمة الإصبع (Touch ID) هنا — فهي لا ترسل أي ضغطة مفتاح.
مفاتيح الفراشة مقابل مفاتيح المقص
يحدد نوع المفاتيح في جهاز ماك الخاص بك مدى جدية التعامل مع المفتاح المعطل. تم استخدام لوحات مفاتيح الفراشة في ماك بوك 12 بوصة (2015-2017) وماك بوك برو (2016-2019) وماك بوك إير (2018-2019). يمكن لفتات صغير أن يوقف مفتاحاً أو يجعله ينقر مرتين.
عادت مفاتيح المقص مع ماك بوك برو 16 بوصة في أواخر 2019 وحالات الفشل فيها نادرة للغاية. في أجهزة 2020 وما بعدها، المفتاح الميت غالباً ما يكون بسبب السوائل أو البطارية المنتفخة. يمكن لاختبار مدته دقيقة واحدة مثل اختبار سرعة الكتابة أن يكتشف المفاتيح التي تفوت نقرة واحدة من بين خمسين بشكل أسرع من النقر على المفاتيح بشكل منفصل.
مفاتيح Fn / الكرة الأرضية، Command، Option و Control
تستحق مفاتيح التعديل اختباراً مستقلاً، لأن macOS يسمح لك بإعادة تعيينها، والمفتاح المعاد تعيينه يبدو معطلاً. اضغط على Command و Option و Control و Shift على كلا الجانبين، بالإضافة إلى Caps Lock و fn. إذا كان مفتاح التعديل يعطي اسماً خاطئاً، افتح System Settings > Keyboard > Keyboard Shortcuts > Modifier Keys.
في أجهزة الماك بمعالجات آبل، مفتاح fn هو أيضاً مفتاح الكرة الأرضية (Globe). في متصفحات الويب، نادراً ما يتم استلام مفتاح fn أو Globe بشكل مستقل، لذا فإن المفتاح الداكن هنا غير حاسم. تحقق منه باستخدام fn+F أو fn+سهم بدلاً من ذلك.
تخطيط US ANSI مقابل ISO و JIS
يخبرك مفتاح Return بالتخطيط الذي تملكه. إذا كان عريضاً ومستطيلاً مع مفتاح Shift أيسر كامل، فهو ANSI. إذا كان طويلاً على شكل حرف L مع مفتاح إضافي فهو ISO. وإذا كان طويلاً مع مفاتيح إضافية بجانب المسطرة فهو JIS.
هذا يهم في الاختبار: المفاتيح التي لا تعادل ANSI تظهر كمفاتيح غير مسماة على مخطط أمريكي بدلاً من الإبلاغ عنها على أنها معطلة. إذا كان نظام macOS نفسه يخطئ في التخطيط، قم بتشغيل System Settings > Keyboard > Change Keyboard Type.
برنامج خدمة لوحة المفاتيح والاختبار قبل الحجز
قام برنامج خدمة لوحة المفاتيح من آبل بإصلاح لوحات مفاتيح الفراشة مجاناً لمدة أربع سنوات من تاريخ البيع الأول. انتهت أهلية أحدث الأجهزة خلال عام 2023. تعتمد التغطية الآن على AppleCare+ أو قانون المستهلك، ويتم تحديد الأهلية حسب الرقم التسلسلي.
في كلتا الحالتين، قم بتشغيل اختبار لوحة مفاتيح ماك قبل الحجز. سجل المفاتيح التي تفشل، وما إذا كانت تكرر النقر أو تعلق، وما إذا كانت نفس المفاتيح تفشل في لوحة مفاتيح خارجية — هذا الفحص الأخير هو أول ما يقوم به الفني.
الأسئلة الشائعة
لماذا تكتب لوحة مفاتيح الماك أحرفاً مزدوجة؟
يتم تسجيل الضغطة مرتين لأن المفتاح يرتد (bouncing) — وفي أجهزة الماك هذا غالباً عطل في الأجهزة وليس إعداداً. يحدث هذا في لوحات مفاتيح الفراشة عند دخول الأوساخ، وفي لوحات المقص نتيجة التآكل. استبعد Key Repeat في System Settings > Keyboard أولاً، ثم اضغط على المفتاح هنا: إذا أضاء مرتين بضغطة واحدة، فإن المفتاح يحتاج إلى تنظيف أو استبدال.
بعض المفاتيح في ماك بوك لا تعمل — كيف أعرف إذا كانت المشكلة في الأجهزة؟
قم بتوصيل أي لوحة مفاتيح USB واضغط على نفس المفاتيح. إذا عملت، فالخلل في لوحة مفاتيح الماك بوك؛ وإذا فشلت في كليهما، فالمشكلة في نظام macOS أو التطبيق. قبل الاستنتاج، أوقف تشغيل Slow Keys و Mouse Keys في System Settings > Accessibility > Keyboard.
يبدو وكأن مفتاحاً عالقاً في جهازي الماك ولكن لا شيء يبدو خاطئاً بصرياً
تحقق من أجهزة الإدخال الأخرى قبل لوحة المفاتيح. الرنين المستمر أو تكرار الأحرف غالباً ما يكون بسبب ماوس بلوتوث أو قلم يرسل إدخالاً طائشاً. افصل كل جهاز لاسلكي، ثم قم بإجراء هذا الاختبار دون لمس شيء: المفتاح العالق فعلاً سيبقى مضاءً بمفرده.
كيف أختبر مفتاح Fn / Globe على جهاز ماك؟
اختبره مع مفتاح آخر، وليس وحده: fn+F للشاشة الكاملة، fn+سهم للصفحة لأعلى ولأسفل. لا يوصل نظام macOS ومتصفحات الويب أبداً مفتاح fn أو Globe كضغطة مفتاح مستقلة، لذا فإن مفتاح Globe الداكن في أي اختبار لا يثبت شيئاً. إذا توقف مفتاح Globe عن تبديل اللغات، تحقق من System Settings > Keyboard وتأكد من تثبيت أكثر من مصدر إدخال.
هل جهاز ماك بوك الخاص بي مشمول في برنامج خدمة لوحة المفاتيح؟
من المؤكد تقريباً أنه لم يعد كذلك. غطى البرنامج لوحات المفاتيح لأجهزة مختارة لمدة أربع سنوات من البيع الأول، وليس من ظهور العيب، لذا نفدت صلاحية أحدث الأجهزة في عام 2023. تقرر آبل الأهلية من خلال الرقم التسلسلي.
كيف يمكنني معرفة ما إذا كانت لوحة مفاتيح ماك الخاصة بي هي ANSI أو ISO أو JIS؟
انظر إلى مفتاح Return. عريض ومستطيل مع مفتاح Shift كامل هو ANSI. طويل وعلى شكل حرف L مع مفتاح إضافي بجانب Shift الأيسر هو ISO. مفتاح Return طويل مع مفاتيح إضافية بجانب زر المسافة هو JIS. إذا كان نظام macOS مخطئاً، فقم بتشغيل System Settings > Keyboard > Change Keyboard Type.
توقف زر المسافة في ماجيك كيبورد عن العمل بعد بضع دقائق — هل هو مكسور؟
ربما لا. المفتاح الذي يعمل على جهاز ماك آخر ولكنه يموت بعد بضع دقائق من الاتصال بجهازك هو مشكلة برمجية، والسبب المعتاد هو Full Keyboard Access في System Settings > Accessibility > Keyboard، والذي يحول زر المسافة إلى مفتاح اختيار. أوقف تشغيله وأعد الاختبار.