إجابات سريعة حول إجراء الاختبار وفهم النتائج والحصول على المساعدة.
هل الاختبارات تجري محليا؟
تقوم معظم عمليات فحص إدخال الجهاز والشاشة والصوت والكاميرا واللمس بمعالجة قراءاتها في علامة تبويب المتصفح الحالية. تقوم أدوات IP وDNS وWebRTC والوكيل والخريطة والشبكة بتقديم طلبات إلى مقدمي الخدمة الموضحين في سياسة الخصوصية.
لماذا أخطأ اختبار لوحة المفاتيح مفتاحًا؟
حافظ على تركيز الصفحة واضغط على المفتاح مرة أخرى. تحتفظ بعض أنظمة التشغيل والمتصفحات باختصارات النظام أو لا تعرض مفاتيح معينة لصفحة الويب. جرب متصفح آخر إذا استمرت المشكلة.
هل توقيت النتائج دقيق؟
تستخدم الصفحة الطوابع الزمنية لأحداث المتصفح حيثما كان ذلك متاحًا. وهي تصف الوقت الذي استقبل فيه المتصفح حدثًا، وليس المسار الفعلي الكامل من المفتاح أو المستشعر إلى الشاشة. استخدم نفس الإعداد عند مقارنة النتائج وتعامل مع الاختلافات الصغيرة بحذر.
لماذا يختلف موقع IP عن موقعي؟
تقديرات تحديد الموقع الجغرافي IP حيث يتم استخدام عنوان الشبكة. يمكن لشبكات الهاتف المحمول والشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) والوكلاء وبوابات الموفر وضع التقدير بعيدًا عن جهازك. ولا يكشف عن عنوان الشارع.
لماذا سرعة التحميل غير متوفرة؟
يتم قياس التحميل عن طريق إرسال بيانات عشوائية إلى خوادم اختبار السرعة في Cloudflare. يمكن لجدار الحماية أو VPN أو امتداد المتصفح أو الاتصال غير المستقر للغاية أن يوقف هذا النقل. لتجنب إظهار رقم مختلق، تقوم الأداة بالإبلاغ عن التحميل باعتباره غير متاح عندما لا يمكن إكمال القياس. حاول مرة أخرى بدون VPN أو على شبكة أخرى.
هل أحتاج إلى تثبيت تطبيق أو إنشاء حساب؟
لا يلزم وجود حساب أو تثبيت لأدوات المتصفح. قد يطلب متصفحك الإذن عند اختيار اختبار الميكروفون أو الكاميرا.
كيف يمكنني الإبلاغ عن مشكلة؟
استخدم صفحة الاتصال وقم بتضمين اسم الأداة وما توقعته وما حدث والمتصفح ونظام التشغيل الخاص بك وطراز الجهاز إذا كان ذلك مناسبًا. يفتح النموذج تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بك بدلاً من إرسال البيانات إلى نموذج ويب.