Kilka szybkich kontroli może rozwiązać typowe problemy z testowaniem.
Zanim zaczniesz
Użyj bieżącej przeglądarki, ustaw tę stronę na pierwszym planie i zamknij aplikacje, które mogą przechwytywać to samo urządzenie. Podłącz ponownie urządzenie i załaduj ponownie stronę, jeśli zdarzenia przestaną się pojawiać.
Mikrofon lub aparat są niedostępne
Zezwól na dostęp w oknie monitu o pozwolenie przeglądarki, sprawdź ustawienia prywatności systemu operacyjnego i potwierdź, że inna aplikacja nie blokuje urządzenia. Uprawnieniami zarządza Twoja przeglądarka i system operacyjny.
Wynik wygląda na nieoczekiwany
Powtórz test w tych samych warunkach, sprawdź własne ustawienia urządzenia i zapoznaj się z Zastrzeżeniem, aby poznać czynniki, które mogą mieć wpływ na wyniki. Test przeglądarki to przydatne pierwsze sprawdzenie, a nie diagnoza serwisowa.
Wyślij przydatny raport
Wyślij e-mail do [email protected], podając adres URL strony, wersję przeglądarki i systemu operacyjnego, model urządzenia, kroki potrzebne do odtworzenia oraz oczekiwany efekt. Nie podawaj haseł, kluczy prywatnych ani innych poufnych informacji.