Często zadawane pytania

Szybkie odpowiedzi na temat przeprowadzania testu, zrozumienia wyników i uzyskania pomocy.

Czy testy są przeprowadzane lokalnie?

Większość kontroli wejścia urządzenia, wyświetlacza, dźwięku, kamery i dotyku przetwarza swoje odczyty na bieżącej karcie przeglądarki. Narzędzia IP, DNS, WebRTC, proxy, mapy i sieci wysyłają żądania do dostawców opisanych w Polityce prywatności.

Dlaczego w teście klawiatury pominięto klawisz?

Utrzymaj stronę skupioną i ponownie naciśnij klawisz. Niektóre systemy operacyjne i przeglądarki rezerwują skróty systemowe lub nie udostępniają niektórych klawiszy na stronie internetowej. Wypróbuj inną przeglądarkę, jeśli problem będzie się powtarzał.

Czy wyniki dotyczące czasu są dokładne?

Strona korzysta ze znaczników czasu zdarzeń przeglądarki, jeśli są one dostępne. Opisują, kiedy przeglądarka otrzymała zdarzenie, a nie pełną fizyczną ścieżkę od przełącznika lub czujnika do wyświetlacza. Użyj tej samej konfiguracji podczas porównywania wyników i ostrożnie traktuj małe różnice.

Dlaczego lokalizacja IP różni się od mojej lokalizacji?

Geolokalizacja IP szacuje, gdzie używany jest adres sieciowy. Sieci komórkowe, VPN, serwery proxy i bramy dostawców mogą umieszczać szacunki daleko od Twojego urządzenia. Nie podaje adresu.

Dlaczego prędkość wysyłania jest niedostępna?

Przesyłanie jest mierzone poprzez wysyłanie losowych danych do serwerów testujących prędkość Cloudflare. Zapora sieciowa, VPN, rozszerzenie przeglądarki lub bardzo niestabilne połączenie mogą zatrzymać ten transfer. Aby uniknąć pokazywania wymyślonej liczby, narzędzie zgłasza przesyłanie danych jako niedostępne, gdy pomiar nie może zostać ukończony. Spróbuj ponownie bez VPN lub w innej sieci.

Czy muszę zainstalować aplikację lub utworzyć konto?

Narzędzia przeglądarki nie wymagają konta ani instalacji. Twoja przeglądarka może poprosić o pozwolenie, gdy wybierzesz test mikrofonu lub kamery.

Jak zgłosić problem?

Skorzystaj ze strony Kontakt i podaj nazwę narzędzia, czego oczekiwałeś, co się stało, Twoją przeglądarkę i system operacyjny oraz, jeśli to konieczne, model urządzenia. Formularz otwiera aplikację e-mail, zamiast wysyłać dane do formularza internetowego.