Краткие ответы о проведении теста, понимании результатов и получении помощи.
Тесты проводятся локально?
Большинство проверок ввода данных устройства, дисплея, звука, камеры и сенсорного экрана обрабатывают свои показания на текущей вкладке браузера. Инструменты IP, DNS, WebRTC, прокси, карты и сети отправляют запросы провайдерам, описанным в Политике конфиденциальности.
Почему при тестировании клавиатуры пропущена клавиша?
Удерживая страницу в фокусе, снова нажмите клавишу. Некоторые операционные системы и браузеры резервируют системные ярлыки или не предоставляют определенные клавиши на веб-странице. Попробуйте другой браузер, если проблема не устранена.
Являются ли результаты хронометража точными?
На странице используются временные метки событий браузера, если они доступны. Они описывают момент получения события браузером, а не полный физический путь от переключателя или датчика до дисплея. Используйте одну и ту же настройку при сравнении результатов и осторожно относитесь к небольшим различиям.
Почему IP-адрес отличается от моего местоположения?
Оценки геолокации IP, где используется сетевой адрес. Мобильные сети, VPN, прокси-серверы и шлюзы провайдеров могут разместить оценку далеко от вашего устройства. Адрес не указан.
Почему недоступна скорость загрузки?
Загрузка измеряется путем отправки случайных данных на серверы тестирования скорости Cloudflare. Брандмауэр, VPN, расширение браузера или очень нестабильное соединение могут остановить эту передачу. Чтобы избежать отображения вымышленного числа, отчеты инструмента загружаются как недоступные, если измерение не может быть завершено. Попробуйте еще раз без VPN или в другой сети.
Нужно ли мне устанавливать приложение или создавать учетную запись?
Для инструментов браузера не требуется учетная запись или установка. Ваш браузер может запросить разрешение, когда вы выбираете проверку микрофона или камеры.
Как сообщить о проблеме?
Используйте страницу контактов и укажите название инструмента, ваши ожидания, что произошло, ваш браузер и операционную систему, а также модель устройства, если это необходимо. Форма открывает ваше почтовое приложение, а не отправляет данные в веб-форму.