آزمایش صدا

هدفون خود را قرار دهید، سپس هر طرف را پخش کنید تا تأیید کنید کانال ها تعویض نشده اند.

تست اسپیکر چپ و راست — بررسی کانال‌های صدای هدفون

ابزار تست اسپیکر چپ و راست یک فرکانس سینوسی خالص ۴۴۰ هرتز را در هر لحظه تنها از یک کانال پخش می‌کند: با فشردن دکمه L تنها گوشی سمت چپ و با فشردن R تنها گوشی سمت راست باید صدا بدهد. ظرف دو ثانیه متوجه می‌شوید که آیا یک طرف هدفون قطع است، آیا سیم‌کشی کانال‌ها برعکس انجام شده، و آیا یک طرف ضعیف‌تر از طرف دیگر پخش می‌شود یا خیر. این ابزار مستقیماً در مرورگر برای هدفون‌های سیمی، ایرپادهای بلوتوث و بلندگوهای رومیزی کار می‌کند.

نحوه اجرای آزمایش

ابتدا هدفون را در جهت درست روی گوش بگذارید — گوشی علامت‌گذاری شده با L روی گوش چپ شما قرار می‌گیرد. دکمه L را بزنید و گوش دهید: صدا یک موج سینوسی ۱.۲ ثانیه‌ای است که کاملاً به یک سمت هدایت شده، بنابراین در سخت‌افزار استریوی سالم، گوش مقابل باید کاملاً بی‌صدا باشد، نه صرفاً کم‌صدا. سپس R را بزنید و تکرار کنید.

در صورت امکان به جای بلندگوی رومیزی از هدفون استفاده کنید. دو اسپیکر نزدیک به هم فرکانس ۴۴۰ هرتز را از میز و دیوار منعکس می‌کنند، به طوری که حتی یک بلندگوی سوخته هم ممکن است صدایی مبهم و ضعیف تولید کند.

بررسی چهار نتیجه احتمالی تست

چهار نتیجه ممکن است رخ دهد که هر کدام نشان‌دهنده یک اشکال فنی متفاوت است.

  • چپ در چپ و راست در راست پخش شود: سخت‌افزار، کابل و چینش کانال‌ها کاملاً سالم هستند. اگر صدا فقط در یک نرم‌افزار خاص مشکل دارد، ایراد از تنظیمات همان برنامه است.
  • چپ در راست و راست در چپ پخش شود: کانال‌ها در نقطه‌ای معکوس شده‌اند: در سیم‌کشی کابل، در تبدیل جک یا در تنظیمات درایور صدا.
  • یک طرف کاملاً ساکت باشد: درایور اسپیکر سوخته، رشته سیم داخل کابل قطع شده، تماس فیش جک شل است یا اسلایدر بالانس صدا تا انتها به یک سمت کشیده شده است.
  • با زدن هر دکمه هر دو طرف بخواند: شما صدای استریو دریافت نمی‌کنید، بلکه سیستم در حالت مونو قرار دارد.

این مورد آخر اغلب نادیده گرفته می‌شود: اگر فشردن L صدایی یکسان در هر دو گوش ایجاد می‌کند، پیش از جستجو برای قطعی سخت‌افزار، گزینه صدای مونو (Mono Audio) را در سیستم‌عامل بررسی کنید.

صدا فقط از یک طرف می‌آید: مشکل از هدفون است یا دستگاه؟

در هر مرحله فقط یک متغیر را تغییر دهید. هدفون را به یک گوشی هوشمند متصل کنید: اگر گوشی خاموش به کار افتاد، هدفون سالم است و کامپیوتر ایراد دارد. یک هدفون دیگر را به همان سوکت کامپیوتر بزنید: اگر دوباره همان سمت قطع بود، درگاه یا کارت صدای کامپیوتر معیوب است. با دو آزمایش ساده منبع قطعی سخت‌افزار را پیدا می‌کنید.

در ایرپادهای بلوتوثی بی‌سیم، دلیل این مشکل معمولاً خرابی نیست. یکی از گوشی‌ها اتصال اصلی به گوشی را برقرار می‌کند و باتری آن سریع‌تر خالی می‌شود؛ با خاموش شدن آن، صدا به گوشی دیگر منتقل می‌شود. هر دو گوشی را ۱۵ دقیقه شارژ کنید و دوباره جفت نمایید.

وارونه شدن کانال‌های چپ و راست

جابجایی کانال‌ها تقریباً همیشه به لوازم جانبی برمی‌گردد. ابتدا مطمئن شوید هدفون را اشتباهی روی گوش نگذاشته‌اید — علائم L و R روی ایرپادها بسیار ریز هستند. سپس به تبدیل‌ها مشکوک شوید: دانگل‌های ارزان‌قیمت Type-C یا لایتنینگ به جک ۳.۵ میلی‌متری اغلب سیم‌های تیپ و رینگ را جابجا لحیم می‌کنند و کانال‌های استریو را در کل سیستم وارونه می‌سازند.

اگر وارونگی فقط در یک بازی یا پلیر خاص دیده می‌شود، مربوط به مپینگ نرم‌افزاری است. کارت صدایی که با دو بلندگو روی حالت ۵.۱ یا ۷.۱ کاناله تنظیم شده باشد، صداها را به پورت‌های اشتباه می‌فرستد؛ آن را به استریوی معمولی برگردانید و دوباره تست کنید.

یک طرف ضعیف‌تر است: تنظیم بالانس صدا در ویندوز، مک، iOS و اندروید

پیش از آنکه سخت‌افزار را مقصر بدانید، اسلایدر بالانس صدا را بررسی کنید. همه سیستم‌عامل‌ها این تنظیم را دارند، دستکاری ناخواسته آن بسیار ساده است، و قرار گرفتن آن روی ۸۰/۱۰۰ دقیقاً همان ناهماهنگی صدایی را می‌سازد که کاربران ساعت‌ها دنبال علتش می‌گردند.

  • ویندوز ۱۰ و ۱۱: به Settings → System → Sound → دستگاه خروجی → Volume بروید، یا روی آیکون بلندگو راست‌کلیک کرده و Sound settings → Device properties → Levels → Balance را باز کنید. مقادیر L و R را مساوی کنید.
  • مک‌او‌اس: System Settings → Sound → Output → اسلایدر Balance. آن را به وسط بکشید یا با کلیدهای جهت‌نما دقیقاً وسط بگذارید.
  • iOS و iPadOS: به Settings → Accessibility → Audio & Visual بروید. اسلایدر L/R را وسط بگذارید و سوییچ Mono Audio زیر آن را خاموش کنید.
  • اندروید: به Settings → Accessibility → Audio adjustment (بسته به برند گوشی) بروید تا اسلایدر بالانس و صدای مونو را بیابید.

برخی اپلیکیشن‌های اختصاصی هدفون‌ها نیز تنظیم بالانس جداگانه دارند؛ بنابراین ممکن است هدفونی که در لپ‌تاپ متوازن است، در گوشی کج صدا بدهد.

قطعی سیم کابل در برابر سوختن درایور هدفون

درایور سوخته تحت هیچ شرایطی صدایی تولید نمی‌کند؛ اما قطعی کابل با تکان دادن سیم واکنش نشان می‌دهد. در حالی که فرکانس تست روی سمت معیوب پخش می‌شود، کابل را به آرامی خم کنید، به ویژه نزدیک فیش جک و محل ورود سیم به کاپ هدفون. ایجاد صدای خش‌خش یا قطع و وصل شدن صدا نشانه قطعی رشته سیم است — در هدفون‌های کابل جداشونده این مشکل به آسانی با تعویض سیم حل می‌شود.

مشکلات فیش جک نشانه ویژه‌ای دارند: وقتی جک را یک یا دو میلی‌متر بیرون بکشید، صدای سمت قطع‌شده ناگهان وصل می‌شود. این مشکل زمانی رخ می‌دهد که فیش ۴ قطبی با سوکت ۳ قطبی تداخل پیدا کند. اگر صدا در یک طرف یکنواخت و در سمت دیگر با هر حرکتی کاملاً ساکت باشد، درایور سوخته است. با ژنراتور فرکانس می‌توانید پاسخ فرکانسی ۱۰۰ هرتز و ۱۰ کیلوهرتز هر دو کانال را مقایسه کنید.

بررسی هدفون پیش از درخواست گارانتی و تعویض

پشتیبانی گارانتی نیازمند مدارک دقیق است و گفتن اینکه "یک طرف ضعیف‌تر است" معمولاً به تعویض کالا منجر نمی‌شود. این تست را روی دو دستگاه مختلف انجام دهید، ثبت کنید کدام گوشی فیزیکی در هر دو دستگاه کار نمی‌کند، و مطمئن شوید بالانس سیستم وسط بوده و صدای مونو خاموش است. مشکلی که در دو کامپیوتر تکرار شود مدرک قطعی خرابی سخت‌افزاری است و تأیید تعویض را تسریع می‌کند.

هنگام خرید هدفون نو نیز در همان روز اول این تست را انجام دهید. اگر هدست شما میکروفون دارد، همزمان تست میکروفون را نیز اجرا کنید؛ خرابی میکروفون معمولاً ماه‌ها بعد کشف می‌شود که مهلت بازگشت کالا تمام شده است.

مواردی که این تست قادر به اندازه‌گیری آن‌ها نیست

این ابزار یک بررسی‌کننده مسیر کانال و تعادل استریو است، نه دستگاه اندازه‌گیری آکوستیک آزمایشگاهی. مرورگر یک موج سینوسی ۴۴۰ هرتز کاملاً تفکیک‌شده پخش می‌کند و گوش شما قضاوت را انجام می‌دهد: این روش قطعی کانال، جابجایی چپ و راست و عدم تعادل شدید را به خوبی نشان می‌دهد اما قادر به اندازه‌گیری اختلاف ۱ دسی‌بل یا اعوجاج هارمونیک نامحسوس نیست.

همچنین این تست کل مسیر صوتی شامل مرورگر، میکسر سیستم، درایور، مبدل DAC، کابل و دیافراگم را می‌سنجد. در صورت وجود مشکل، تعویض دستگاه به جداسازی قطعه معیوب کمک می‌کند. برای بررسی سایر فرکانس‌ها و سطوح ورودی، به صفحه جامع تست صدا ما سر بزنید.

Frequently asked questions

چرا صدا فقط از یکی از گوشی‌های ایرپاد پخش می‌شود؟

ابتدا اسلایدر تعادل چپ و راست را بررسی کنید: در آیفون در مسیر Settings → Accessibility → Audio & Visual قرار دارد؛ اگر اسلایدر به یک سمت رفته باشد طرف دیگر حتی اگر سالم باشد کاملاً بی‌صدا می‌شود. اگر وسط بود، هر دو ایرپاد را ۱۵ دقیقه شارژ کنید و دوباره جفت کنید زیرا گوشی اصلی زودتر خالی می‌شود. اگر روی گوشی دیگر هم قطع بود، ایرپاد سوخته است.

کانال‌های هندزفری من جابجا شده‌اند — صدای چپ را در راست می‌شنوم. چطور درستش کنم؟

ابتدا مطمئن شوید هندزفری را برعکس در گوش نگذاشته‌اید؛ حروف L و R معمولاً بسیار ریز حک می‌شوند. اگر درست گذاشته‌اید و تست صدای چپ را در گوش راست پخش می‌کند، ایراد از تبدیل است: کابل‌های تبدیل ارزان Type-C یا لایتنینگ به ۳.۵ میلی‌متری معمولاً سیم‌های کانال را برعکس وصل می‌کنند. تبدیل را جدا کرده و تست کنید. اگر فقط در یک بازی اینطور است، تنظیمات ۵.۱ آن را ببینید.

صدای یک سمت هدفون بلندتر از سمت دیگر است — چگونه عدم تعادل را برطرف کنم؟

ابتدا اسلایدر بالانس سیستم‌عامل را در وسط بگذارید و سپس جک صوتی را بررسی کنید. در ویندوز: روی بلندگو راست‌کلیک کنید → Sound settings → دستگاه شما → Levels → Balance، و مقادیر L و R را یکی کنید. اگر مساوی هستند، جک را تا نیمه وارد کرده و گوش دهید: عمق تماس نامناسب جک ۳.۵ میلی‌متری در لپ‌تاپ‌ها شایع است. اگر در دو کامپیوتر همینطور بود، درایور آسیب دیده است.

چگونه بفهمیم هدفون ما استریو است یا مونو؟

دکمه L را در این تست فشار دهید: اگر صدا را در هر دو گوش با بلندی یکسان شنیدید، خروجی شما استریو نیست. سپس فیش فلزی را ببینید: کانکتور ۳.۵ میلی‌متری با دو حلقه مشکی (سه بخش) استریو است؛ یک حلقه (دو بخش) مونو است؛ و سه حلقه یعنی استریو به همراه میکروفون. سیستم‌عامل را نیز بررسی کنید زیرا گزینه Mono Audio در ویندوز و iOS کانال‌ها را یکی می‌کند.

صدا فقط از بلندگوی چپ کامپیوتر می‌آید — همه چیز را امتحان کردم، چه کار دیگری می‌توان کرد؟

فیش ۳.۵ میلی‌متری را مجدداً محکم جا بزنید و کابل تبدیل را تعویض کنید. وقتی اسپیکرهای رومیزی با وجود سلامت فیزیکی فقط از یک طرف صدا می‌دهند، مشکل معمولاً از تبدیل جک به RCA یا جا نرفتن کامل فیش است. موقع پخش صدا کانکتور را ۱ میلی‌متر بیرون بکشید: اگر صدا برگشت مشکل مشخص است. برای اطمینان، هدفونی را به همان درگاه بزنید تا پورت کامپیوتر تست شود.

چرا نمی‌توانم بالانس چپ و راست را در ویندوز ۱۱ به طور جداگانه تنظیم کنم؟

برنامه Settings در ویندوز ۱۱ در اکثر دستگاه‌ها دو اسلایدر صدا را به هم قفل می‌کند. از کنترل پنل کلاسیک استفاده کنید: دستور mmsys.cpl را اجرا کنید، دستگاه خود را باز کنید → Properties → Levels → Balance، و L و R را جداگانه تنظیم کنید. اگر آنجا هم قفل بود، به جای درایور عمومی ویندوز، درایور اختصاصی شرکت سازنده مادربرد را نصب کنید.

چگونه مشکل جابجایی خودکار و شناور بودن صدای چپ و راست را حل کنیم؟

جابجایی خودکار صدا ربطی به تنظیمات بالانس ندارد بلکه ناشی از جلوه‌های صدای فراگیر یا بهینه‌سازهای صوتی است. در ویژگی‌های دستگاه، گزینه‌های Windows Sonic، Dolby Atmos، Spatial Sound و تمام افکت‌های صوتی را غیرفعال کرده و دوباره تست کنید. اگر بعد از خاموش کردن همه این‌ها باز هم صدا شناور بود، اتصال بلوتوث ناپایدار است یا دیافراگم نیم‌سوز شده است؛ با کابل تست کنید.