سوالات متداول

پاسخ های سریع در مورد اجرای آزمون، درک نتایج و دریافت کمک.

آیا آزمون ها به صورت محلی اجرا می شوند؟

اکثر چک‌های ورودی دستگاه، نمایشگر، صدا، دوربین و لمسی، خوانش‌های خود را در برگه مرورگر فعلی پردازش می‌کنند. ابزارهای IP، DNS، WebRTC، پروکسی، نقشه و شبکه از ارائه دهندگانی که در سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح داده شده است درخواست می کنند.

چرا تست صفحه کلید کلیدی را از دست داد؟

صفحه را متمرکز نگه دارید و دوباره کلید را فشار دهید. برخی از سیستم عامل ها و مرورگرها میانبرهای سیستم را ذخیره می کنند یا کلیدهای خاصی را در یک صفحه وب قرار نمی دهند. اگر مشکل ادامه داشت مرورگر دیگری را امتحان کنید.

آیا نتایج زمان بندی دقیق هستند؟

این صفحه در صورت وجود از مهرهای زمانی رویداد مرورگر استفاده می کند. آنها زمانی را توصیف می کنند که مرورگر یک رویداد را دریافت کرده است، نه مسیر فیزیکی کامل از یک سوئیچ یا حسگر به صفحه نمایش. هنگام مقایسه نتایج از همان تنظیمات استفاده کنید و با تفاوت های کوچک با احتیاط رفتار کنید.

چرا مکان IP با موقعیت مکانی من متفاوت است؟

موقعیت جغرافیایی IP محل استفاده از آدرس شبکه را تخمین می زند. شبکه های تلفن همراه، VPN ها، پروکسی ها و دروازه های ارائه دهنده می توانند تخمین را دور از دستگاه شما قرار دهند. نشانی خیابان را فاش نمی کند.

چرا سرعت آپلود در دسترس نیست؟

بارگذاری با ارسال داده های تصادفی به سرورهای تست سرعت Cloudflare اندازه گیری می شود. فایروال، VPN، افزونه مرورگر یا یک اتصال بسیار ناپایدار می تواند این انتقال را متوقف کند. برای جلوگیری از نمایش یک عدد ساخته شده، ابزار گزارش می‌دهد که در صورت عدم تکمیل اندازه‌گیری، آپلود در دسترس نیست. بدون VPN یا در شبکه دیگری دوباره امتحان کنید.

آیا باید یک برنامه نصب کنم یا یک حساب کاربری ایجاد کنم؟

هیچ حساب کاربری یا نصبی برای ابزارهای مرورگر مورد نیاز نیست. وقتی تست میکروفون یا دوربین را انتخاب می‌کنید، ممکن است مرورگر شما اجازه درخواست کند.

چگونه یک مشکل را گزارش کنم؟

از صفحه تماس استفاده کنید و نام ابزار، آنچه را که انتظار داشتید، اتفاقی که افتاده، مرورگر و سیستم عامل خود و مدل دستگاه در صورت لزوم را وارد کنید. این فرم به جای ارسال داده ها به فرم وب، برنامه ایمیل شما را باز می کند.